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O nosso principal objectivo é que os nossos clientes estejam satisfeitos com os nossos produtos e serviços. Para o efeito, criámos a figura de "O Defensor do Cliente", encarregado de velar pela protecção dos interesses de todos os nossos clientes.
Se tiver algum comentário ou reclamação a apresentar, faça-a aqui. O Defensor do cliente Álvarez compromete-se a responder-lhe no menor prazo possível.
Caso seja Consumidor ou Utilizador, de acordo com a definição da regulamentação de protecção dos Consumidores e Utilizadores (Real Decreto Legislativo n.o 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto reformulado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares), e precise de nos contactar em relação ao contrato já celebrado, ligue-nos ao +34 981 17 91 00. Horário de atendimento telefónico: de segunda a sexta-feira, das 09h às 20h / sábados, das 10h às 14h